Bild vom iPhone

Mobiler Dienstplan

Achtung! Der Zugang ist z.Z. nur für Mitarbeiterinnen gem. ZDV 05/2020 freigegeben.

            Internet Login            

App für iOS (Version 0.9.7.1) und Android (Version 1.0 neu)
-Vorbereitung für die Verwendung des neuen Design-

Android Nutzer müssen unter Einstellungen einmalig die Installation aus unbekannten Quellen zulassen.

Unter iOS müssen Sie nach der Installation im Menü Einstellungen - Allgemein - Geräteverwaltung das Zertifikat der BVG bestätigen.

     Download für iOS       Download für Android

Unsere App unterstützt Android ab der Betriebssystemversion 5.0 und IOS ab Version 11.0

Für die Datenübertragung wird eine gesicherte Verbindung verwendet. Um den Mobilen Dienstplan nutzen zu können benötigt ihr Endgerät einen aktuellen Browser. Bei Android Smartphones kann es auf Grund von herstellerspezifischen Betriebssystemvarianten zu Problemen beim Aufbau der verschlüsselten Verbindung kommen. In diesem Fall hilft es nur einen zusätzlichen Browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera) in der aktuellen Version zu installieren und den Internet Login zu verwenden.

Hinweise zum Datenschutz

Durch die Installation und Verwendung der Applikation wird auf keinerlei persönliche Daten des Nutzers zugegriffen. Eine Auswertung zum Nutzungsverhalten des Endgerätes oder zur Standortbestimmung findet nicht statt. Die App kann jederzeit vom eigenen Endgerät deinstalliert werden.

Neue Funktionen

Ab sofort haben Sie unter dem Menüpunkt Abrechnung die Möglichkeit eine monatliche Übersicht Ihrer Kontobuchungen (Kurz-Langzeitkonto) abzurufen. Die Darstellung der PDF Datei ist derzeit nicht für mobile Endgeräte optimiert.  Wir empfehlen Ihnen dafür das Mobiltelefon im Landscapemodus (Querformat) zu benutzen.

Passwortrichtline

Bei einer Änderung des Passworts beachten Sie bitte die entsprechenden Vorgaben (mind. 8 Zeichen - mit Buchstaben, Zahl und Sonderzeichen [z.B. *+.,%&])

Gesperrter Account

Bei drei fehlerhaften Passworteingaben wird ihr Account gesperrt. Das betrifft auch den Zugang über den IVU.suite Webclient.
update Tip: Wenn Sie sich mit ihrem Dienstausweis an einem Fahrerterminal anmelden können Sie ihren Account selbst wieder entsperren.

FAQ

Soll ich meine Zugangsdaten speichern, wenn mein Browser das anbietet?
Bitte vermeiden Sie das Speichern von Passwörtern im Webbrowser. Wenn im Hintergrung mehrere Tabs existieren besteht die Möglichkeit das ihr Zugang gespert wird. Diese älteren Instanzen aktualisieren z.B. eine Passwortänderung nicht und könnten somit zu ungültigen Anmeldungen führen.

Ich erhalte eine Rückmeldung, das die Anmeldung z.Z. micht möglich ist. Was kann ich tun?
Das System erlaubt zur selben Zeit einer bestimmten Anzahl von Nutzern die Anmeldung am Mobilen Dienstplan. In Spitzenzeiten kann dieses Limit ausgeschöpft sein. Versuchen es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Die App startet nicht oder ich erhalte eine Fehlermeldung.
Eventuell haben wir schon Update oder eine neue Version der App bereitgestellt. Bitte installieren Sie die App neu auf Ihrem Enderät.